PhotoVoid Support

Wir antworten so schnell wie möglich per E-Mail.

Bei Fragen zu PhotoVoid, Problemen bei der Nutzung oder Feedback erreichst du uns direkt unter support@photovoid.app.

Womit können wir helfen?

Typische Themen sind Fragen zu einzelnen Funktionen (ähnliche Fotos, Live Photos, Swipe-Modus), zum einmaligen Kauf bzw. zur Testphase, oder Hinweise auf ein unerwartetes Verhalten der App.

Was hilft uns bei der Bearbeitung

Damit wir dein Anliegen schneller einordnen können, hilf uns wenn möglich mit:

• einer kurzen Beschreibung, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
• dem verwendeten iPhone-Modell und der iOS-Version
• der PhotoVoid-App-Version (zu finden unter „Über PhotoVoid” in den App-Einstellungen)
• bei Kaufproblemen: ob es sich um die Testphase oder den Kauf selbst handelt

Datenschutz bei Support-Anfragen

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verwenden wir die von dir dabei mitgeteilten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Details dazu in der Datenschutzerklärung .