PhotoVoid Support
We reageren zo snel mogelijk per e-mail.
Voor vragen over PhotoVoid, problemen bij het gebruik of feedback bereik je ons direct via support@photovoid.app.
Waarmee kunnen we helpen?
Veelvoorkomende onderwerpen zijn vragen over specifieke functies (vergelijkbare foto's, Live Photo's, swipe-modus), de eenmalige aankoop of de proefperiode, of meldingen van onverwacht gedrag van de app.
Wat helpt ons bij de afhandeling
Om je vraag sneller te kunnen beoordelen, help je ons het meest met:
- een korte beschrijving van wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde
- het gebruikte iPhone-model en de iOS-versie
- de PhotoVoid-appversie (te vinden onder „Over PhotoVoid” in de app-instellingen)
- bij aankoopproblemen: of het om de proefperiode of de aankoop zelf gaat
Privacy bij supportaanvragen
Als je ons per e-mail contacteert, gebruiken we de gegevens die je daarbij meedeelt uitsluitend om je aanvraag te behandelen. Meer details in het privacybeleid .