Assistance PhotoVoid

Nous répondons par e-mail aussi vite que possible.

Pour toute question sur PhotoVoid, un problème d'utilisation ou un retour, vous pouvez nous contacter directement à support@photovoid.app.

Sur quoi pouvons-nous vous aider ?

Les sujets courants concernent des questions sur certaines fonctions (photos similaires, Live Photos, mode Swipe), l'achat unique ou la période d'essai, ou un signalement de comportement inattendu de l'application.

Ce qui nous aide à traiter votre demande

Pour que nous puissions traiter votre demande plus rapidement, merci de nous indiquer si possible :

• une brève description de ce que vous attendiez et de ce qui s'est passé à la place
• le modèle d'iPhone utilisé et la version d'iOS
• la version de l'application PhotoVoid (indiquée sous « À propos de PhotoVoid » dans les réglages de l'app)
• en cas de problème d'achat : s'il s'agit de la période d'essai ou de l'achat lui-même

Confidentialité des demandes d'assistance

Si vous nous contactez par e-mail, nous utilisons les informations que vous nous communiquez exclusivement pour traiter votre demande. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité .